Etablissement Aux équipements de grande qualité qui ne mérite aucunement les propos allégatoires de clients tels que ceux décrits par Helene Poup qui malgré y déjà avoir séjourné s'est empressée d'y revenir une seconde fois, ce qui ne semble pas très logique.
Il y a des travaux actuellement réalisés pour l'amélioration de réception des clients certes mais dont le bruit entendu était loin d'être à la durée et l'intensité décrite dans les allégations. De plus Madame et Monsieur ont été à titre exceptionnel autorisés à venir avec leur fille, un apéritif de bienvenue leur a été offert ainsi que tous les petits déjeuners soit 9 croissants et pains frais acheté chaque matin en boulangerie artisanale avec thé café jus de fruit confiture et nutella.
Une remise exceptionnelle leur a encore été autorisée parce qu'il y avait eu en réalité un bruit qui a duré en tout et pour tout cumulé 10 minutes et encore à 14h30, vraiment pas de quoi en faire toute une maladie.
Madame n'a pas apprécié qu'une remarque lui ait été faite au sujet du non respect des consignes de sécurité vis à vis du spa qu'elle et son mari n'ont pas recouvert toute une nuit et en laissant la baie vitrée grande ouverte alors que la pièce est chauffée tout comme elle ne sait pas éteindre la lumière lorsqu'elle va se coucher et vide tout un chauffe eau pour une simple douche et vient ensuite se plaindre qu'elle n'a plus d'eau chaude...
Quand au chauffage central, malgré qu'il soit en cours de modification actuellement sachez que toutes les pièces sont bel et bien chauffées de manière très honorables
La liste est si longue que l'on se demande pour quelle raison ces gens sont revenus !!!
Pour en finir sachez que j'ai proposé dès le second jour suite à leurs plaintes à ces clients de quitter immédiatement la maison avec remboursement intégral et ceux-ci ont avec très grand étonnement refusés et préféré rester, comme quoi on ne comprends pas pourquoi une fois encore ils sont restés dans un lieu aussi "insalubre" pratiquement situé au milieux d'une déchetterie puisque la vue d'une betonière a incommodé Madame !!!
Enfin cela fait partie des impondérables c 'est le bêtisier de l'année 2020 je préfère en rire Madame
Les notations des clients de plateforme sont plus qu'éloquents et vérifiés contrairement aux avis google où tout le monde peut nuire à qui il veut lorsqu'il n'a pas obtenu ce qu'il souhaite alors passez votre chemin ...
Excellent accueil, chambre propre et literie de bonne qualité, vue magnifique sur le château via la terrasse donnant sur la chambre, petit déjeuner copieux, Fatima aux petits soins… Merci et à bientôt.
Excellent accueil de Charles et des personnes présentes. Gîte décoré avec goût, chambre superbe avec balcon et vue imprenable sur la vallée. Délicieux repas. Un ressourcement lors de notre randonnée sur le mare a large sud. Un grand merci !
Accueil très chaleureux, chambre très agréable, spacieuse et propre avec une vue dégagée sur les montagnes. Le petit-déjeuner est copieux et délicieux ! Merci !
Élise & Julien
(Traduit par Google) Un endroit tellement calme et reposant au milieu des oliviers et des pins. Des hôtes merveilleux et accueillants qui ont de nombreuses suggestions de choses à faire dans la région, une richesse de connaissances à partager avec les voyageurs. Les dîners étaient extraordinaires - créatifs, entièrement naturels et pour nous tous végétaliens ! Merci et à bientôt.
(Avis d'origine)
Such a calm and relaxing place in the middle of olive and pine trees. Wonderful welcoming hosts who have lots of suggestions what to do in the region, a wealth of knowledge to share with guests. The dinners were amazing - creative, all natural and for us all vegan! Thank you and à bientôt.
Un cadre exceptionnel au passé prestigieux qui a retrouvé tout son lustre et gardé son charme. Les chambres sont confortables et parfaitement agencées. Le petit déjeuner est copieux et de bon goût. L'accueil est chaleureux.
Ambiance chaleureuse et cadre magnifique, idéal pour se reposer, à 2 minutes du centre ville et proches des villages typiques alsaciens.
Petits dejeuners complets (choix sucré/salé)avec des confitures maisons.
Merci pour votre accueil, votre sympathie et pour ces bons repas alsaciens préparés par vos soins afin de nous faire passer un séjour parfait pour terminer cette année très particulière.Nous reviendrons bientôt.
Située en pleine nature dans un parc arboré par de magnifiques espèces : Chênes, cèdres etc. Belle piscine, tout pour se rafraîchir. Possibilité de restauration le soir : cuisine goûteuse et savoureuse.
accueil très chaleureux, chambre très propre, belle vue est bien sécurisée, prix abordable, nous sommes motards et la moto dors dans la cour en toute confiance. literie parfaite, drap en lin, la propriétaire nous conseil bien pour découvrir des restaurant ou des belle ballades. Nous reviendrons dans cette magnifique région.
Nous sommes venu 3 fois donc 2 fois avec nos enfants
Superbe moment pour petits et grands
Met enfants on adoré les activités et le repas
Nous venons encore une fois avec les enfants au mois de janvier nous avons hâte
Je recommande fortement cet établissement avec toutes les activités il y a de quoi faire
Nous sommes venu une semaine en roulotte. Le jaccouzi super bien entretenu et impeccable a notre départ ( la douche à été prise a chaque fois avant de rentrer a l'intérieur 😉) ps: cela s'appelle la propreté.
Merci encore a tous les 2 pour c'est moment super et les bons repas bien copieux